Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу при заказе от 5000 рублей!

Возврат и обмен

Возврат качественного товара

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 7(семи) дней.

Возврат и обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется подтверждение покупки (чек или товарная накладная).

Доставка качественного товара осуществляется силами покупателя.

Замена и возврат некачественного товара

По вопросам гарантийного обслуживания мы рекомендуем обращаться в авторизованные сервисные центры, которые указаны в гарантийном талоне.

Покупатель вправе обратиться к продавцу для проведения гарантийного ремонта товара, а также вернуть или заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный, руководствуясь заключением авторизированного сервисного центра.

Доставка в гарантийный отдел некачественного товара весом меньше 5 кг осуществляется силами покупателя (в соответствии с п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).  Товар весом более 5 кг мы доставим своими силами.

Обратиться по вопросам гарантийного обслуживания можно по телефону +7 (812) 309 88 69, или на почту info@little-market.ru